Arnould Achats & Consulting - Conseil en Pilotage d'Entreprise
4.8
Arnould Achats & Consulting - Conseil en Pilotage d'Entreprise 4.8
Mathieu Toquin
20 septembre, 2020, 9:46
Franck est de très bon conseil et d'une très grande aide pour la création de mon entreprise. Je recommande vivement à toutes les personnes voulant créer une entreprise (Translated by Google) Franck is very good advice and a great help in the creation of my business. I highly recommend to anyone wanting to start a business
golden workman
26 juillet, 2020, 4:11
rapport qualité / prix. J'ai découvert cette magasin de Lardy la première fois pour acheter mon pain (comme tout le monde) en sortant du travail et depuis j'ai découvert et craqué pour leurs desserts impeccable… Trop tentant cette vitrine !! (Translated by Google) quality / price ratio. I discovered this Lardy's store the first time to buy my bread (like everyone else) after leaving work and since then I have discovered and fallen in love with their impeccable desserts… Too tempting this window !!
Simon REZE
9 juillet, 2020, 9:28
Franck est très a l'écoute de ses clients et disponible ! Je le recommande pour la création d'entreprise! (Translated by Google) Franck is very attentive to his customers and available! I recommend it for starting a business!
LUDYS - Création Audiovisuelle
1 mai, 2020, 3:10
Très bon accompagnement de Franck grâce à sa vision, sa stratégie et ses précieux conseils (Translated by Google) Very good support from Franck thanks to his vision, strategy and valuable advice
Chrononutrition Chartres Rennes
28 avril, 2020, 2:33
Au top de l'écoute et du soutien... Disponible pour ses clients. Les outils et les conseils m'ont permis de traverser la période du confinement tranquillement, ma trésorerie a tenu bon. (Translated by Google) At the top of listening and support ... Available for its customers. The tools and the advice allowed me to cross the period of confinement quietly, my cash held up.
Franck Lantrès
12 mars, 2019, 11:43
Franck m'accompagne sur la nouvelle vision et stratégie de mon entreprise. Une aide précieuse, un regard extérieur, des outils simples permettant de se poser les bonnes questions, d'avoir une meilleure visibilité sur l'avenir. (Translated by Google) Franck accompanies me on the new vision and strategy of my company. A precious help, an outside look, simple tools to ask the right questions, to have a better visibility on the future.
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Comment anticiper et gérer une crise

La vie d'une entreprise n'est jamais un long fleuve tranquille.
Savoir gérer une crise est indispensable pour un patron car c'est certain : il en verra beaucoup, de petites et des très graves ! Il faut les aborder avec calme et organisation.

Plusieurs points sont essentiels dans ces cas-là :
 

1- MISE EN PLACE D'UNE UNE CELLULE DE CRISE

Même dans les petites entreprises, avec le/la gérant(e), des représentants de toutes les catégories du personnel (ouvrier, cadre, commerciaux etc) et les liens importants avec les institutions : comptables, secrétaires, responsable communication.

Cette cellule doit se fixer des objectifs qu'elle va piloter au jour le jour, en fonction de l’événement : la trésorerie, les relations avec les clients, la "santé morale" des employés, la sécurité, la qualité des prestations. La cellule coordonne des actions à courts et moyens termes sur ces seuls objectifs. Les sujets "qui peuvent attendre" attendront. Cette cellule aura aussi le rôle de répartir les tâches d'une éventuelle personne clef absente (imaginons que le patron attrape hélas, le virus..., il faut être prêts au cas où).
 

2 - COMMUNIQUER

Communiquer régulièrement avec l'ensemble du personnel afin qu'ils vivent ensemble la traversée et ne demeurent pas dans le flou. Faire voter une décision importante peut être une manière d'obtenir l'adhésion. Communiquer également avec vos clients sur l'avancée des dossiers par exemple. Profitez en pour faire le point sur votre communication digitale. La transformation digitale d'une entreprise est primordiale à notre époque pour exister et être vue !
 

ANALYSER LES RISQUES

Réactualiser l'analyse de risques de l'entreprise en tenant compte du ressenti des personnes. Une nouvelle consigne incomprise ne sera pas respectée et engendrera des risques supplémentaires !
 

CRÉER UN PLAN DE CONTINUITÉ DE L'ACTIVITÉ

Mettre en place un plan de continuité d'activité (numéros de portable, mails, consignes) en format papier comme un livret d'accueil car il faut se prévenir d'une panne informatique en pleine crise !
 

CRÉER UNE VISION D'ENTREPRISE ou LA MODIFIER SI BESOIN

La vision d'entreprise est la raison d'être d'une société. Elle permet de définir une direction, de mobiliser et de motiver les salariés à vous suivre. Faire le point régulièrement permet de se réinventer et/ou de vérifier que la trajectoire est en adéquation avec la stratégie.
 

ÊTRE PRÉSENT EN TANT QUE DIRIGEANT

Enfin, il est important que le patron soit présent et visible régulièrement de tous ses employés et qu'il montre une écoute active. Ce n'est pas du temps perdu d'écouter ! Comme souvent, ce sont certainement les employés à leur poste qui auront les meilleurs idées !
Vivre une crise permet de sortir plus fort et plus armé pour vivre les suivantes ! C'est dans ce type de période que les plus grandes différences se font.
N'hésitez donc pas à en évaluer les risques et à mettre en place un plan d'action !
Je suis à votre disposition pour vous accompagner.
 

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